Versie: 3 april 2024

Algemene voorwaarden TG Academy BV

geldend voor al haar opleidingen, waaronder alle lessen via Salsa te Gusta

Bedrijfsnaam:

TG Academy h.o.d.n. Salsa te Gusta Postadres: Koggestraat 9L, 1012 TA Amsterdam KVK-nummer: 85771732

Deze algemene voorwaarden hebben betrekking op een ieder die een opleiding volgt via TG Academy BV, meedoet in onze activiteiten en daarmee een overeenkomst aangaat met ons opleidingsinstituut en al haar ondernemingen.

A.Lessen

1. Inhalen van lessen gaat volgens ons openbare beleid en/of in overleg onze klantenservice.
2. Gemiste lessen worden bij uitzondering omgezet in les credits, in overleg met klantenservice.
3. De organisatie behoudt zich het recht voor lessen en evenementen te annuleren, of te verplaatsen naar een ander tijdstip en/of andere dag of locatie.
4. Het aantal studenten per opleiding kan verschillen en er worden geen garanties gegeven.
5. Deelname wordt bepaald op basis van inschrijving en volgorde van definitieve betaling.
6. Tijdens lessen kan het zijn dat, bij ongelijke bezetting van de lessen, er niet altijd een danspartner beschikbaar is.
7. De organisatie heeft het recht bij aanvang van, of tijdens de loop van een cursus de desbetreffende docent(e) te vervangen door een andere daartoe bevoegde docent(e).
8. Indien een deelnemer wil wisselen van de vooraf ingeschreven dag/tijd/niveau dan dient er contact opgenomen te worden met de klantenservice.
9. De organisatie behoudt zich het recht om, zonder opgaaf van redenen, personen te weigeren.
10. De organisatie behoudt zich het recht om lesinhoud te wijzigen tijdens de cursus.

B.Uw gegevens

1. *  Uw gegevens worden verzameld voor bij onze partner Bueno.nu. Bezoek www.bueno.nu om hun algemene voorwaarden en privacy voorwaarden te bekijken. Deze gegevens behandelen wij vertrouwelijk en is voor intern gebruik en onze partners hebben geen toestemming om deze zonder goedkeuring van ons met derden te delen.
2. Bij registratie gaat u akkoord dat uw e-mailadres en overige gegevens gebruikt worden voor marketingdoeleinden van TG Academy BV.
3. Indien er tijdens onze activiteiten beeld- en/of geluidsopnames van u gemaakt worden door de organisatie, gaat u ermee akkoord dat deze gebruikt kunnen worden voor promotionele

1

doeleinden zonder directe toestemming te verlenen. U kunt schriftelijk bezwaar maken. In overleg worden de beelden aangepast, of verwijderd.

C.Betalingen

1. *  Betalingen verlopen primair via onze partner Bueno.nl.
2. Na inschrijving heeft de student recht op 14 dagen bedenktijd. De bedenktijd geldt ook indien de student binnen 14 dagen voor aanvang van cursus zich inschrijft, maar vervalt op de eerste lesdag van de cursus, en de deelnemer hieraan heeft deelgenomen. Annulering binnen deze bedenktijd is enkel schriftelijk mogelijk via [email protected].
3. Na het verlopen van de bedenktijd geldt de annuleringsregeling. Tot 2 weken voor aanvang van de opleiding brengen wij 20% in rekening. Tot 1 week voor aanvang van de opleiding brengen wij 30% in rekening. Na aanvang van de opleiding brengen wij 100% in rekening. Restitutie handelen wij binnen 2 weken af. (algemene voorwaarden nrto, in samenwerking met

consumentenbond. zie appendix). Annuleren op basis van gezondheidsredenen of overlijden van naasten vragen wij om bewijs.

1. Betalingen worden sporadisch met bankoverschrijvingen voltooid.
2. Wanneer u een abonnement afsluit, dient u maandelijkse betalingen te kunnen voldoen. Indien dit niet gebeurt, kunnen er incassokosten volgen.
3. Wanneer de student zelf lessen annuleert tijdens het verloop van de cursus, is geen restitutie of tegoed mogelijk.
4. Wanneer de organisatie genoodzaakt is een les te annuleren, ontvangt u een digitale credit die voor een gelijksoortige les kan worden gebruikt.
5. Indien er kortingen zijn aangeboden, kunnen deze nooit gecombineerd worden, tenzij expliciet vermeld.

D.Hygiëne, veiligheid en schade

1. *  Salsa dansen doe je samen. Het is daarom wenselijk dat iedereen zich fris en verzorgd kleedt.
2. Bezoekers van onze activiteiten dienen zich gedurende hun deelname te gedragen op basis van gangbare sociale omgangsvormen en de aanwijzingen van de leidinggevende(n) op te volgen.
3. Bezoek en het volgen van de lessen is geheel op eigen risico. De organisatie is niet

aansprakelijk voor verwondingen of enige andere vorm van letsel resulterende uit een bezoek aan of het volgen van activiteiten.

1. Ook is de organisatie niet aansprakelijk te stellen voor schade, verlies of diefstal van enigerlei aard als gevolg van het verblijf en/of de activiteiten van de bezoeker op het terrein van, of in de leslocaties.

E.Schade aan, of verlies van eigendommen op onze eigen locaties of bij locatie partners

TG Academy gebruikt zalen om lessen aan te bieden of andere werkzaamheden te verrichten. Het uitgangspunt is dat wij er als organisatie redelijkerwijs voor zorgen dat dit gebruik geen schade veroorzaakt aan de locatie. Hiertoe worden docenten en studenten ingelicht over een normaal gebruik.

2

26.

Verlies of beschadigingen toegebracht aan eigendommen (roerende en onroerende goederen) van de partnerorganisatie / leslocatie, door toedoen van een bezoeker of een ingehuurde freelancer, zullen te allen tijde worden verhaald op de desbetreffende persoon.

F.Vertrouwenspersonen

27.

Er zijn voor studenten en medewerkers twee vertrouwenspersonen aangesteld om gevoelige kwesties te bespreken:

1. Intern, indien mogelijk:

Willemijn Maas, [email protected], 06-34862275

1. Indien noodzakelijk, extern:

Annemarie van Raay, Organisatie-Psycholoog en Mediator Email [email protected], Tel 06-41263725

G.Klachtenprocedure

28.

ij dit eerst zelf op te lossen.

Lukt dit niet dan kan hij/zij een officiële klacht indienen bij de klachtencommissie. Bekijk het klachtenformulier hier.

H.Samenwerking met Docenten

1. Wij vragen alle docenten die werkzaamheden verrichten bij of via TG Academy om een gedragscode en samenwerkingsovereenkomst te tekenen.

   1. Gedragscode docenten

Onze docenten tekenen de gedragscode die wij hebben opgesteld, bekijk deze hier. Indien zij gedrag vertonen wat hiervan afwijkt, houden wij de docent verantwoordelijk.

1. Samenwerkingsovereenkomst

Onze docenten tekenen een samenwerkingsovereenkomst waarin de aansprakelijkheid en verwachtingen duidelijk worden afgesproken.

29.

Premium Membership

1. Minimum subscription period is 2 months

2. One month cancellation period

3. Notify us about switching classes 12 hours in advance

4. Notify us by phone, e-mail, whatsapp to switch a class

5. Cancel membership by phone, e-mail, whatsapp.

6. Joining Open Classes depends on the availability of spots and being able to join is not guaranteed.

7. Discounts cannot be combined with the Early Bird or student/stadspas discount.

8. Salsa te Gusta reserves the rights to change the terms & conditions of the Premium Membership Benefits during the year.